一、指导思想
　　中心按照 “进一门办事、依规范办理、按承诺办结”的原则，本着“精简效能、廉洁规范、快捷方便、全程服务”的宗旨，切实转变政府职能，改变施政方式，简化办事程序，提高办事效率，竭诚推行政务公开，严格规范行政行为，籍以形成服务一条龙配套，办事廉洁高效的行政服务制度，为境内外公民、法人和其他组织申办项目等经济事项提供优质、便捷的行政服务。

二、项目管理 　

（一）进入中心的审批项目，必须依照合法、合理、便民、配套的原则，由管委（区政府）批准。 　

（二）因情况变化，确需取消、变更、 调整的审批项目,窗口单位向区法制办申报，提交管委（区政府）研究决定。 　

（三）尚未进入中心的审批服务项目，仍由原渠道办理。但须向群众公示办事程序和收费标准。
　　

三、办件规则 　

（一）凡在中心办理的行政审批项目，受理窗口要按照有关规定及时办结。 　

（二）需转报、上报审批的办件申请，受理窗口应尽快与上级主管部门联系，并负责在规定时限内办理完结。 　

（三）凡发现未按承诺要求办理的，服务对象有权向中心投诉受理机构投诉。（投诉电话：86975867  86970719）