根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》中对售出的商品应实行“三包”（包修、包换、包退）的规定。为便于统一管理，进一步明确鞋类商品质量责任，便于调解消费者纠纷、更好地保护消费者合法权益，切实维护消费者利益，特制定皮鞋“三包”暂行规定如下：

一、凡在本市销售皮鞋（含皮质旅游鞋、皮质凉鞋）的经营单位，均应实行信誉卡销售制度，做到一鞋一卡，或为消费者开据发票。

二、所有经销者不得销售无厂名、无厂址、无产品合格证的“三无皮鞋”。

三、消费者发现皮鞋有质量问题，应首先与经销单位进行交涉，销售单位必须实行“三包”，不行以任何借口进行推诿，更不得刁难消费者。如发现有故意推诿、刁难的现象，由此给消费者造成的一切损失，经营单位应加倍赔偿。

四、对售出皮鞋实行质量“三包”内容：

1、皮鞋包修期为三个月，合成革鞋、童鞋包修期为一个月。

2、在包修期内，经营者应经给消费者进行免费修理，每次修理期限：本地产鞋不超过10天，外地产鞋不得超过一个月，如超过期限或经两次维修仍达不到合格要求的，经营单位应给予退、换货。

3、退、换货时，经销企业可适当收取折旧费，计费方法：另售价×0.5×天数（天数自发票之日起到投诉之日至）。

五、属下列情况之一者不实行三包：

1、明确标明等外品、处理品的；

2、无信誉卡或发票的；

3、超过三包期限的；

4、非质量问题或在产品标准允许误差之内的。

六、对质量责任不明确的，经营者和消费者可根据实际情况协商解决，如协商不成、调解无效，可诿托市产品质量检验机构检验，检验费由责任方承担。

七、经营单位自行制定“三包”办法与本规定不符者，一律按本规定执行。